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　　Emma则注意到AI给消费类硬件带来的新可能。“原来我们跟手机、电脑等的交互基本上都是物理接触，一旦能通过自然语言交流，就能降低硬件使用门槛，有机会拓展用户人群。此外，当AI有了记忆，AI硬件体验可以做到千人千面，这让机构考察硬件项目的逻辑多了一项‘用户留存’。”Emma告诉记者，以往硬件厂商只是卖硬件，但有了差异化的软件体验，当一款AI硬件的留存率提高时，就有收取软件服务费的空间，这改变了硬件的商业模式。